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MacBook Pro i5 2.0GHz (13吋, Late 2016) 潑入含糖紅茶全身而退 - 幸運來自處理得當
July/25/2017 Tuesday Filed in: MBP 13" Type-C (A1708)
多年前，小店常遇到一堆熱心跟人推薦蘋果產品的文青果粉，現在都蒸發的差不多了！若沒在境內蒸發變成兼好幾份差的斜槓族，要不就去國外或對岸打工遊學了。不過，AppleStore 直營店來台設立，清楚執行全球一致的服務原則，或多或少能為水平參差不齊的經銷體系樹立服務典範，會給向來只靠銷售話術拼業績的台蘋經銷圈帶來一點經營壓力；蘋果天才也會讓長久以為一次購買即享終身免費解決問題服務的凹客，見識到預約天才吧一對一問問題要先預約ˋ要等待的規矩，沒記錯的話，在美國的 Genius Bar 一小時是25鎂，教育是一樁好事。
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MacBook Air (13吋, Early 2015) 手機店出價2千收購潑水機圖的是什麼？
June/27/2017 Tuesday Filed in: MBA 13" (A1466)
哇，4C耶，比遍佈全台的小黃屋xx3C還多1C！非常有效率的4C店員隔日即通知馮小姐檢測結果為主機板故障，更換一片主機板要價2萬5！緊接著說：「若妳不想修這台泡過茶的電腦，我們可出價2千元收購。」馮小姐港覺怪怪的，就先將 Air 取回。
從號稱什麼C都會修的手機店轉來八隻貓的案件，情況通常都不單純，其中不是有難度，就是有鬼。究竟坊間一些沒有 Mac 背景，與蘋果電腦淵源不深，不擅修理 Mac 的手機店卻為何急於出價回收苦主的 Mac 筆電，到底圖的是什麼？讓我們繼續看下去．．．
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MacBook Pro Retina (13吋, Early 2015) 上海→台中→桃園→台北 最遙遠的維修旅程就是不知道八隻貓在哪裡！
May/25/2017 Thursday Filed in: MBPR 13" (A1502)
回到台中後，她就近送到原購買處-小黃屋，小黃屋再轉寄到位於桃園的蘋果授權維修中心。幾天後告知「妳的機器全壞，只有電池正常其餘全壞，維修報價4萬5」。明眼人應可看出矛盾～同一台 MBPR 送到同屬蘋果官方的店檢修，上海和台灣卻有完全相反的結果？！一段漫長的維修旅程隨即展開 上海→台中→桃園→台北。
Hello! 若要真實的檢修結果，八隻貓一直都在這裡，外縣市苦主若不克前來，亦可用宅配喔！
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MacBook Pro Retina (13吋, Early 2015) 檢測並解決摔撞後遺症瞬間領悟認真就輸了！
May/11/2017 Thursday Filed in: MBPR 13" (A1502)
腦中突然繚繞「認真就輸了」，這首歌是小店師傅去年在測試 MBP 15" 2011 剛修好在主板上作怪的GPU顯晶時隨手播放的 MV。因為認真做修後壓力測試，重播好幾次，看視訊異常問題是否解決，眼睛不經意地閱讀了歌詞，這才突然領悟到流行語「認真就輸了」的意思，也才知道831這個團體。
郭先生從加拿大帶來一台機齡算新的 MBPR 2015，機身二側受外力撞擊擠壓變形，角角有刮痕。此台是郭先生以900加幣購買的二手機，送來時開機抓不到 SSD，螢幕一片黑。小店並不清處摔撞原因，以外觀左右側邊變形位置和弧度均等看來，小店推測是吵架引起某方情緒失控雙手端起眼前的 MBPR 往桌上拍打再扔出造成。這只是根據經驗推測，就像同一張X光片拿給資歷不同的醫師看，看出的端倪也不同。較常見的外殼變形案例是單純放在沙發上被一屁股坐到的，底殼中間大面積凹陷的樣子一看便知是屁股擠壓的。 Read More...
MacBook Pro (13吋, Mid 2012) 潑水2年後真相才水落石出
April/28/2017 Friday Filed in: MBP 13" (A1278)
2年前的跨年夜，水不慎打翻倒在 MBP 上，隔天趕緊送到八德路上的授權店，一放就是2周。店員說沒事，可正常開機使用！鄭小姐取回 MBP 後繼續使用，主機板上輕微受潮短路的部位繼續鏽蝕，隨時間默默地去證明一切。像醬的案例，多到不勝枚舉。
遇到潑水事故就毫不猶豫地把蘋果往蘋果授權店送去的苦主大多人品很好！直覺蘋果授權店家應該會將意外受傷的蘋果視如己出用心呵護。誰知道，店員話術：「我們會先把它陰乾後再清理檢測．．．」意思就是什麼急救措施都不做，擺在一旁晾著等它乾的意思。醬子跟苦主自己擺在家裡晾乾有何不同？
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iMac i5 2.5GHz (21.5吋, Mid 2011) 不開機但維修結果卻十分令人欣慰
April/22/2017 Saturday Filed in: iMac 21.5" (A1311)
2017年04月中，天氣由冬轉春，忽冷忽暖，日夜溫差大，午後雨常下到晚上。國際新聞跳針跳針在剛落幕的川習會和北韓問題。國內新聞除了每天固定氾濫的「三器新聞」，跳針跳針在全聯總裁徐重仁11日出席新書發表會，提到「現在台灣年輕人很會花錢」，引發網友議論，湧入全聯臉書灌爆粉絲頁！
一面貌清瘦女性，用好幾條毛巾布層層包裹 iMac 拎進小店 。個頭小但中氣十足，一開口小店就想起她是誰！
小店師傅：「哇！妳又大老遠從北投一路騎機車載 iMac 來喔？！外面在下雨捏！」
吳小姐：「對啊！上次來買這台是 2011的時候，6年了耶，好久了吼！」邊說邊解開層層毛巾布。
剛好旁邊桌上放了幾台剛修好待取的薄型 iMac 2012, 13, 14，21.5和27吋都有。
小店師傅：「你的用6年耶！妳看，旁邊這些薄型 iMac 比你的還新，用2~4年就遇到大大小小的怪問題！」
吳小姐：「是喔，我愛賈伯斯！」
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iMac i5 2.9GHz (27吋, Late 2012) 開機超極緩慢 畫面跳動雜訊 支架斷裂垂頭 三項全中
April/21/2017 Friday Filed in: iMac 27" (A1419)
在第一年過保後，iMac 問題開始像擠牙膏般的慢慢擠出... 現在就借由蕭先生這台3項問題全中的 iMac 27" 「臨桌維修工程」案例，把第3, 第4年常會遇到的故障一次擠出來，讓未來的苦主心裡有個數。
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MacBook Pro Retina (15吋, Mid 2012) 授權店更換強國修過的二手主機板！醬子對嗎？
April/08/2017 Saturday Filed in: MBPR 15" (A1398)
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MacBook Pro Retina (13吋, Late 2013) 滲入含糖綠茶只有小強感到高興
April/01/2017 Saturday Filed in: MBPR 13" (A1502)
因此小店建議攜筆電外出通勤時，最好是先關機再放入包包裡。也有機車通勤族是路上遇到突然下大雨，躲避不及，背包和筆電一起濕掉，因為沒關機的休眠模式處3.3v待機狀態，電仍是通的，進水災情會比完全關機的大很多！現在配備SSD的電腦，按開機進系統不會超過20秒，比開機要1分多鐘的傳統硬碟快多了！但行進中要關機的安全建議始終無法勸服貪快人性！
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iMac i7 3.5GHz (27吋, Late 2013) 頂規定製品升級系統後照樣掛點(下)
March/25/2017 Saturday Filed in: iMac 27" (A1419)
上一篇因著墨太多於對專業級麥金塔桌機的懷念而未帶出主題重點，其實，之所以會對此案件有深刻印象，並非是 iMac 在線上更新系統之後就掛了，也不是導致 macOS 系統無法開入桌面的那顆 WD Blue 3.5吋傳統硬碟，也不是因為它和 SSD 一起被混合成 Fusion Drive 帶來要先解開再看究竟是 SSD 還是 HDD 出問題的小麻煩，而是小店全體同仁包括貓從事此行多年，從未見過如此粗糙的組裝品質！
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